Hjärna & Fokus
Energi & Uthållighet
Stress & Avslappning
Hjärthälsa & Cirkulation
Immunförsvar
Nöjdhetsgaranti
Sedan 2016 har drygt 200 000 kunder valt oss, och vi står bakom varje produkt. Passar produkten inte dig inom 30 dagar återbetalar vi din beställning. Inget krångel, ett mejl räcker.
Hos Natural Hemp Life erbjuder vi produkter av hög kvalitet, och vi vill att du ska få en bra upplevelse med dem. Allt fler har fått upp ögonen för CBD, men vi märker fortfarande att många tvekar att prova, eftersom de inte vet om det är något för dem. Därför har vi vår nöjdhetsgaranti.
Hur fungerar nöjdhetsgarantin?
Hos oss kan du handla tryggt. Vi står fullt ut bakom våra produkter. Är du inte nöjd med produkten inom 30 dagar kan du använda vår nöjdhetsgaranti. Vi byter den gärna mot en annan produkt eller återbetalar hela produktpriset. Garantin gäller en gång, för nya kunder och för en produkt.
För att använda nöjdhetsgarantin behöver du:
- ha använt produkten regelbundet i minst 2 veckor
- ha använt produkten enligt bruksanvisningen, eller ha varit i kontakt med vår kundtjänst
- ha haft rimliga förväntningar på produkten
- uppfylla villkoren som beskrivs på den här sidan
- vara ny kund hos Natural Hemp Life
Så använder du nöjdhetsgarantin
Mejla oss
Skicka ett mejl till kontakt@naturalhemplife.se med ditt ordernummer, vilken produkt det gäller och hur du har använt den.
Vi går igenom ärendet
Vi går skyndsamt igenom ditt ärende.
Pengarna tillbaka
Vi återbetalar din beställning.
Det här är bra att veta
- Vi förbehåller oss rätten att neka återbetalning om vi bedömer att garantin missbrukas.
- Garantin gäller en produkt per kund. Har du köpt flera förpackningar gäller garantin för en öppnad produkt.
- Har du fått en gratis produkt med din beställning och vill använda garantin utan att behålla någon produkt från beställningen, drar vi av värdet på gratisprodukten från återbetalningen.
- Garantin gäller inte Premium CBD Buds, vapes eller erbjudandet 4 för 3.
- Nöjdhetsgarantin är ett tillägg till din lagstadgade ångerrätt på 14 dagar och påverkar den inte. Läs mer i våra allmänna villkor och i vårt ångerformulär.
Kontakta oss om du har frågor
Har du frågor om nöjdhetsgarantin är du alltid välkommen att höra av dig till vår kundtjänst.
Handla tryggt i 30 dagar
Hitta din produkt i lugn och ro. Är du inte nöjd får du pengarna tillbaka.